Yapper como alternativa ao ManyChat
O ManyChat automatiza directs para criadores, lojas online, profissionais de marketing e agências. Você monta automações em um editor de fluxos ou parte de modelos prontos: um comentário com palavra-chave envia um link, um novo seguidor recebe uma saudação, um formulário pede um e-mail. A partir do plano Pro, o Manychat AI também pode responder directs e comentários.
O Yapper é um assistente que conversa. Em vez de desenhar fluxos, você conta a um assistente de configuração sobre seu negócio, seus preços e suas regras em um chat, e o seu assistente responde a cada cliente a partir do que ele realmente escreveu, leva o cliente pelas suas fases e passa a conversa para sua equipe quando precisa de uma pessoa. Ele é feito para negócios de serviços no WhatsApp, Instagram, Messenger e no site.
Criar meu assistente grátis →Teste pelo seu celular antes de pagar.
ManyChat e Yapper comparados
| Tema | ManyChat | Yapper |
|---|---|---|
| Feito para | Criadores, lojas online, profissionais de redes sociais, agências e marcas. | Negócios de serviços que atendem clientes pelo WhatsApp, Instagram, Messenger e pelo site. |
| Como responde | Automações que você monta em um editor de fluxos ou a partir de mais de 60 modelos, disparadas por gatilhos como uma palavra-chave em um comentário ou um novo seguidor. O Manychat AI responde directs e comentários a partir do plano Pro. | Um assistente que lê a conversa inteira e responde com base no Manual do negócio, nas suas fases e nas regras de negócio. Não há fluxos para desenhar. |
| Preço | Grátis até 25 contatos ativos por mês. Essential $14/mês, Pro $29/mês, Business $69/mês e Advanced $139/mês no plano anual, cada um com um limite de contatos e uma tarifa por contato extra. Os preços dependem do seu país de cobrança. | $399/mês. Um único plano com colegas, remetentes e clientes ilimitados. |
| Antes de pagar | Um plano grátis e um teste de 14 dias do Essential ou do Pro. | Você conversa com um rascunho do seu assistente pelo celular. Não precisa de cartão até ativar o plano. |
| Canais | Até 2 entre Instagram, TikTok, Messenger e Telegram no Free e no Essential. WhatsApp, SMS e e-mail a partir do Pro, que conecta 3 canais; todos os canais a partir do Business. | WhatsApp, direct e comentários do Instagram, Facebook Messenger e um chat para o seu site, tudo em um plano. Sem TikTok, Telegram, SMS nem e-mail. |
| Equipe | De 1 usuário no Free a 10 no Advanced, com 1 a 5 lugares na caixa de entrada. | Colegas ilimitados, com os papéis e acessos que você define. |
| Comentários do Instagram | Automações de comentário para direct por palavra-chave, e respostas a comentários com IA que você aprova antes de publicar (Pro em diante). | Os Comment Triggers enviam um direct com um link, arquivo ou cartão quando alguém comenta uma palavra-chave, e o assistente pode responder comentários que não correspondem a nenhuma. |
| O que você configura | Gatilhos, fluxos e mensagens de cada automação. Para o Manychat AI, até 250 mil caracteres de contexto do negócio e o objetivo de cada conversa. | Um Manual do negócio com os seus dados, playbooks com fases, regras de negócio que o assistente nunca quebra, follow-ups e horários de silêncio. |
| Passagem para uma pessoa | Uma caixa de entrada onde você mesmo responde as conversas; caixa para vários usuários com atribuição a partir do Business. | Escala quando um cliente pede uma pessoa ou quando não consegue ajudar: para de responder, avisa sua equipe e diz ao cliente que alguém vai dar retorno. Você também pode assumir qualquer conversa. |
| Envios em massa e follow-ups | Envios em massa pelo WhatsApp, Telegram e Messenger a partir do Pro. | Modelos de mensagem do WhatsApp enviados na hora ou agendados para todos os clientes, uma fase ou uma lista escolhida, e follow-ups escritos a partir de cada conversa quando um cliente para de responder. |
Verificado em . Os dados sobre ManyChat vêm apenas das páginas públicas dele:
Quando ManyChat é a melhor escolha
- Você quer começar grátis ou com um preço mensal baixo: o Free cobre 25 contatos ativos e o Essential custa $14/mês no plano anual.
- Você precisa de TikTok, Telegram, SMS ou e-mail além do Instagram.
- Seus directs seguem caminhos previsíveis (enviar um link por palavra-chave, pedir um e-mail, cumprimentar novos seguidores) e você quer desenhar cada mensagem.
- Você quer partir de mais de 60 modelos prontos ou contratar uma agência do diretório do ManyChat.
- Você quer aprovar cada resposta com IA a um comentário antes de ela ser publicada.
Como migrar de ManyChat para o Yapper
- Monte seu assistente no Yapper: compartilhe seu site, documentos, um áudio ou respostas digitadas, e cole as respostas que seus fluxos do ManyChat dão hoje. Converse com o rascunho pelo celular antes de pagar.
- Ative seu plano e termine o chat de configuração. O assistente de configuração preenche com você o Manual do negócio e as regras de negócio.
- Decida o que fica no ManyChat. As boas-vindas por comentários e stories podem continuar funcionando enquanto o Yapper responde o que vem depois, desde que sua página do Facebook não tenha um app padrão para as conversas do Instagram; se tiver, o Instagram bloqueia as respostas do Yapper nesses chats.
- Desligue as automações do ManyChat que respondem directs e conecte sua conta profissional do Instagram no Yapper em Configurações, Remetentes. Suas conversas recentes são importadas. Conecte também o WhatsApp, o Messenger ou o chat do site se você os usa.
Perguntas frequentes
O Yapper pode substituir o ManyChat?
Para conversar, sim. O Yapper responde directs no Instagram, WhatsApp, Messenger e no seu site lendo o que o cliente escreveu, não seguindo um fluxo, e tem Comment Triggers no Instagram. Ele não cobre TikTok, Telegram, SMS nem e-mail.
Posso usar o ManyChat e o Yapper juntos?
Sim. O ManyChat pode continuar enviando as boas-vindas por comentários e stories enquanto seu assistente do Yapper responde o que vem depois, desde que sua página do Facebook não tenha um app padrão para as conversas do Instagram.
Preciso montar fluxos no Yapper?
Não. Você descreve seu negócio, seus preços e suas regras ao assistente de configuração em um chat, e o seu assistente responde com base nisso. Você muda o comportamento dele editando o Manual do negócio, as fases e as regras de negócio.
O Yapper tem plano grátis?
Não. Você pode montar seu assistente e conversar com ele pelo celular antes de pagar, e paga um plano mensal quando conecta seus próprios canais.
O Yapper responde em espanhol e português?
Sim. Ele responde no idioma em que cada cliente escreve, e o painel e o assistente de configuração funcionam em inglês, espanhol e português.
Plano mensal
$399 /mês
Colegas, remetentes e clientes ilimitados.
Mais impostos aplicáveis. O pagamento mostra o total final para seu endereço de cobrança antes de cobrar.Impostos incluídos. O pagamento mostra o total final para seu endereço de cobrança antes de cobrar.
Criar meu assistente grátis →